日経新聞から
8日の日経の記事、「顧客からの電子メール、企業の対応調査・評価」というもの。行政も、こんな形で外部評価してもらえばいいはず。やってるのかなぁ。勉強不足です。
また、「新小型車の紹介ネットドラマで」という記事も、専門柄、行政(やNPO)のWebページを思ってしまう。
先日には、自治体Webページが実は相当閲覧されているとの調査報告もある。とすれば、自治体ホームページを地域広告メディアとしようという発想も自然だろう。実際にも千葉県市川市ではバナー広告を募集しているが、バナーという形ではなく、ネットドラマというような、より積極的な広告もありかも。静岡県でやっていたデジタルレポーターという地域の動画紹介を1ランクアップさせるとか。この時、企業だけではない「地域の広告」という視点をどう考えるか。ブランド論とも関わって、単に自治体Webページに企業広告載せればいいということではないだろう。
さらに、同じ8日の紙面にはWeb広告研究会調査として、自社のホームページについて「回答企業の85%が商品情報の提供手段として役立っている」との結果が報道されている。が、むしろ、残りの15%が、どういう意図でホームページを運営しているか気になる。商品情報の提供をもともとしていないのか。役立っていないものをコストをかけて維持しているとも考えられない。商品情報の提供ではない形の多様なWebページの活用はあり得るが、具体的にどのようなものを企業が採用しているのか。このWeb広告研究会調査、追ってみてもいいかも。
その他、いくつか、考えを詰めていきたいのだがさすがに時間不足。
『社会科学のリサーチデザイン』勁草書房 読了。若き頃に学問的「徒弟奉公」を経ていない私にとって有意。ただ推論としての社会科学研究に加え、設計・デザインとしての社会科学研究までは届いていないようにも思う。もちろん因果的推論のないままでは設計・デザインも独りよがりではある。
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